Avviso Legale

Onboarding

Benvenuti sul Mediamarkt Refurbished

Il nostro sito web specializzati nella rivendita di prodotti ricondizionati.

Onboarding

Prodotti di seconda mano ricondizionati

E fino al 70% in meno.

Onboarding

Rispettoso dell'ambiente

Per aiutare il vostro portafoglio e il pianeta.

Avviso legale

Il Sito è curato da:

"RECOMMERCE SOLUTIONS,
Società Anionima con Consiglio di Sorveglianza e Consiglio di Gestione e capitale di 320.498,85 Euro
Con sede sociale al 54 di avenue Lénine 94250 Gentilly
Iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese
Con il numero RCSCRETEIL 513 969 402
Presidente : Pierre Etienne Roinat
RECOMMERCE SOLUTIONS, società madre di RS SWITZERLAND SA,
Società per azioni di diritto svizzero con capitale di CHF 300'000,
iscritta al Registro delle Imprese di Friburgo con il numero CHE-191.441.864
la cui sede legale si trova in Passage du Cardinal 5, 1700 Friburgo, Svizzera.
E-mail: media-markt-refurbished@recommerce.com."

Il direttore della pubblicazione è Pierre Etienne ROINAT.

Il sito è ospitato da:

Amazon Web Services LLC

P.O Box 81226 Seattle,

WA 98108-1226

http://aws.amazon.com

- Accesso al servizio

Il Servizio è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente con accesso a Internet. Tutti i costi relativi all'accesso al Servizio, siano essi hardware, software o costi di accesso a Internet, sono ad esclusivo carico dell'Utente. Quest’ultimo è l'unico responsabile del corretto funzionamento delle proprie apparecchiature informatiche (quali, a titolo esemplificativo: computer, telefono, tablet, software, mezzi di telecomunicazione, ecc.) nonché del proprio accesso a Internet.

L'Utente dichiara di accettare le caratteristiche e i limiti del Sito ed in particolare di riconoscere che:

- l'uso del Sito è a proprio rischio e sotto la sua piena responsabilità; il Sito è a lui accessibile "così com'è" e secondo la sua disponibilità;

- qualsiasi materiale scaricato dall'Utente o ottenuto in altro modo durante l'utilizzo del Sito, è a proprio rischio; l'Utente è l'unico responsabile degli eventuali danni subiti dalle proprie apparecchiature informatiche o della perdita di dati derivante dallo scaricamento di detto materiale o dalla consultazione del Sito;

- sarà pertanto sua responsabilità adottare tutte le misure idonee a proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione da eventuali virus circolanti attraverso il Sito;

- nessun consiglio e nessuna informazione, verbale o scritta, ottenuta dall'Utente durante l'utilizzo del Sito sarà idonea a creare garanzie non espressamente previste nei Termini e Condizioni generali; l'Utente sarà l'unico responsabile dell'uso che fa dei Contenuti presenti sul Sito e, di conseguenza, RS SWITZERLAND non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso di tali Contenuti;

- sarà l'unico responsabile dell'uso dei Contenuti del Sito che hanno un collegamento ipertestuale, RS SWITZERLAND declina ogni e qualsiasi responsabilità per tali Contenuti ai sensi delle disposizioni di seguito;

- sarà a conoscenza della natura della connessione Internet, in particolare delle sue prestazioni tecniche e dei tempi di risposta per la consultazione, l'interrogazione o il trasferimento di dati;

- la comunicazione dei propri codici di accesso o in genere di ogni informazione ritenuta riservata verrà effettuata sotto la propria responsabilità;

- sarà sua responsabilità adottare tutte le misure necessarie affinché le caratteristiche tecniche delle proprie apparecchiature gli consentano di consultare i Contenuti del Sito.

Alcune sezioni del Sito sono riservate agli Utenti previa identificazione tramite Nome Utente e Password. Tali Codici di Accesso sono personali e riservati, l'Utente si impegna quindi a mantenerli segreti e si astiene dal divulgarli in qualsiasi forma a terzi. Salvo prova contraria, qualsiasi collegamento al Sito o trasmissione di dati effettuata dai codici di accesso dell'Utente si intenderà effettuata da quest'ultimo. A questo proposito, l'Utente ha la possibilità di assicurarsi che al termine di ogni sessione, possa disconnetterti esplicitamente. In caso di smarrimento, furto o divulgazione accidentale dei propri codici di accesso, l'Utente dovrà dare immediata comunicazione a RS SWITZERLAND al seguente indirizzo: media-markt-refurbished@recommerce.com.

RS SWITZERLAND si riserva il diritto di rifiutare l'accesso al Servizio, unilateralmente e senza preavviso, a qualsiasi Utente che non rispetti i presenti Termini e Condizioni o le Condizioni Generali di Acquisto o le Condizioni Generali di Vendita, ove applicabili, pubblicate su il Sito.

RS SWITZERLAND adotterà tutti i mezzi ragionevoli a propria disposizione per garantire un accesso di qualità al Servizio, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo caso di forza maggiore o evento al di fuori del controllo di RS SWITZERLAND, ma non ha alcun obbligo di agire in tal senso.

Di conseguenza, RS SWITZERLAND non potrà garantire la disponibilità del Sito e/o dei Servizi, l'affidabilità delle trasmissioni e le prestazioni in termini di tempi di risposta o qualità. Non verrà fornita alcuna assistenza tecnica all'Utente, sia per via elettronica che telefonica.

RS SWITZERLAND non potrà, inoltre, essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti della rete o dei server o per qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo, che possa impedire o degradare l'accesso al Servizio.

RS SWITZERLAND si riserva il diritto in qualsiasi momento di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare, senza preavviso, l'accesso a tutto o parte del Servizio e al Sito, al fine di garantirne la manutenzione, o per qualsiasi altro motivo, senza che l'interruzione dia luogo ad alcun obbligo o compenso a beneficio dell'Utente. L'Utente riconosce e accetta che RS SWITZERLAND non è responsabile per le interruzioni e le conseguenze che possono derivare all'Utente o a terzi.

- Proprietà intellettuale

Tutti i testi, i commenti, i loghi, le illustrazioni e le immagini riprodotti o rappresentati sui siti di RS SWITZERLAND sono strettamente riservati ai sensi del diritto d'autore e della proprietà intellettuale e per il mondo intero. Di conseguenza e in conformità con le disposizioni in materia di proprietà intellettuale e protezione dei dati, viene autorizzato solo l'utilizzo per uso privato fatte salve disposizioni diverse o anche più restrittive in termini di proprietà intellettuale e protezione dei dati. È severamente vietata qualsiasi riproduzione o rappresentazione totale o parziale senza autorizzazione delle pagine di RS SWITZERLAND, nonché di tutti o parte degli elementi che compaiono sulle pagine di RS SWITZERLAND.

Per qualsiasi reclamo riguardante questo sito, si prega di contattare: media-markt-refurbished@recommerce.com

- Politica sui dati personali e dei cookie

In una logica di rispetto della Privacy dei propri Utenti, RS SWITZERLAND si impegna afare in modo che la raccolta e il trattamento dei dati personali, eseguiti all'interno del Sito, siano effettuati in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Consiglio del Parlamento del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e della legge federale 235.1 del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati (LPD).

I dati personali sono raccolti da RECOMMERCE SOLUTIONS, società madre di RS SWITZERLAND, Tel: +33 (0) 1 57 21 71 52, con sede in 54 avenue Lénine 94250 Gentilly Iscritta al registro del commercio e delle imprese con il numero RCSCRETEIL 513 969 402 Presidente: Pierre Etienne ROINAT. È stato nominato internamente un responsabile della protezione dei dati. Perché trattiamo i dati personali degli Utenti?

In applicazione del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e della legge federale 235.1 del 19 giugno 1992 in materia di protezione dei dati (LPD), si informa il Cliente che i dati personali di quest'ultimo sono richiesti dalla Società ai fini dell’espletamento degli obblighi contrattuali e di legge, elencati in dettaglio nel paragrafo successivo.

I dati personali raccolti sono necessari per i trattamenti di seguito elencati: Creazione di un account cliente, - Registrazione dell'ordine, - Elaborazione dell'ordine presso i nostri uffici, - Spedizione dell'ordine, - Emissione della fattura cliente, - Richiesta di recesso , - Richiesta di servizio post vendita, - Tenuta del registro di polizia.

- Dati personali

RS SWITZERLAND raccoglie dati personali ed è responsabile del loro trattamento.

Alcuni dati personali sono in particolare, ma non esclusivamente, necessari alla creazione di un account, alla connessione al sito, all'effettuazione di un ordine, al ritiro del cellulare o all'adempimento degli obblighi di legge di RS SWITZERLAND.

Altri dati sono raccolti e trattati in forma automatizzata a seguito dell'utilizzo del Sito da parte dell'Utente. Tali dati includono, tra l'altro, l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser, la lingua scelta, il programma utilizzato dal terminale dell'utente, i dati di navigazione e connessione, ecc.

Vengono inoltre effettuate analisi web per misurare, il numero di pagine visitate, l'attività e la frequenza dei visitatori ricorrenti del sito.

A tal fine, RS SWITZERLAND ha implementato procedure di tracciamento automatiche denominate cookie.

Esistono diversi tipi di cookie:

-cookie di sessione che scompaiono non appena l'Utente esce dal Sito;

-cookie permanenti che rimangono sul terminale dell'Utente fino alla scadenza della loro durata o fino a quando l'Utente non li disattiva o li cancella utilizzando le funzionalità del proprio browser. Essendo ogni browser diverso, si invita l'Utente a consultare le istruzioni del proprio browser per configurarlo a proprio piacimento.

Tuttavia, alcuni servizi personali del Sito utilizzano cookie temporanei per il loro corretto funzionamento e richiedono pertanto il consenso dell'Utente per essi. Se il browser del computer dell'Utente è configurato per rifiutarli, l'accesso a tali servizi potrebbe essere alterato o addirittura impossibile;

I cookie utilizzati nel Sito consentono inoltre di identificare i servizi e le sezioni che l'Utente ha visitato e, più in generale, il suo comportamento in termini di visite. Tali informazioni servono per personalizzare al meglio i servizi, i contenuti, le offerte promozionali e i banner che compaiono sul Sito. Il periodo massimo di conservazione di questi cookie sul computer dell'Utente è di tredici (13) mesi dal loro posizionamento. Al termine di tale periodo, il consenso dell'Utente dovrà essere nuovamente raccolto. Alcuni servizi personalizzati del Sito utilizzano cookie temporanei per il loro corretto funzionamento e richiedono all'Utente di accettare tali cookie. Se il browser del personal computer dell'Utente è configurato per rifiutarli, l'accesso a questi servizi potrebbe essere alterato o addirittura impossibile.

RS SWITZERLAND autorizza alcune società terze a inserire i propri cookie sul sito; questo è particolarmente vero per le applicazioni di terze parti dai social network come Facebook, Twitter, ecc. sul nostro sito tramite i pulsanti "condividi", "consiglia", ecc.

RS SWITZERLAND informa l'utente che, durante le sue visite al sito, sul suo terminale possono essere installati dei cookie. Pertanto, il proseguimento della navigazione dell'Utente implica l'accettazione della registrazione dei cookie sul terminale dell'Utente.

- Durata di conservazione dei dati personali

I dati personali sono conservati e archiviati per tutta la durata dell'esistenza dell'account dell'utente sul sito.

Inoltre, i dati personali sono conservati per un periodo di tre (3) anni al fine di garantire il rispetto degli obblighi di legge e normativi, in particolare in materia di sicurezza e lotta alle frodi.

I dati della carta di credito non vengono conservati da RS SWITZERLAND. RS SWITZERLAND conserva parzialmente i dati di contatto della carta di credito e li salva nei propri archivi intermedi in caso di transazione contestata.

I dati relativi ai documenti di identità necessari per avvalersi del diritto di accesso, modifica o rettifica sono conservati per un periodo di un (1) anno.

- Diritto di opposizione

RS SWITZERLAND concede all'utente il diritto di opporsi, accedere e rettificare i dati personali che lo riguardano.

L'utente ha la possibilità di esercitare tale diritto:

- al seguente indirizzo: media-markt-refurbished@recommerce.com.

- Finalità dei cookie utilizzati

I cookie usati da RS SWITZERLAND sono utilizzati in particolare, ma in modo non limitativo, con la finalità di consentire all'Utente di connettersi al Sito, di trasmettere ordini o recuperi, se necessario, di ripristinare i dati quando l'Utente non ha convalidato il proprio carrello, di gestire l'applicazione mobile, di consentire di mantenere la lingua scelta.

Il servizio Google Analytics consente di contare gli Utenti e identificare il modo in cui utilizzano il sito. Tali cookie vengono depositati e letti sull'apparecchio terminale dell'utente e non appena l'utente accede a un sito Web utilizzando il servizio "Google Analytics". È quindi probabile che i dati vengano elaborati in un paese al di fuori dell'Unione Europea. Google Inc. è membro di Safe Harbor e pertanto garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali come previsto dall'articolo 45 del regolamento del 27 aprile 2016 (Decisione 2000/520/CE del 26-7-2000).

I dati che riguardano l'Utente sono oggetto di trattamento informatico finalizzato a:

Svolgere operazioni relative alla gestione, in particolare la gestione degli account Utente, la navigazione sul Sito, ecc.

Lo sviluppo di statistiche commerciali, statistiche sulla consultazione delle pagine dei Siti al fine di adeguare i Siti;

RSoddisfare gli obblighi legali e regolamentari, in particolare la sicurezza, la lotta contro le frodi, ecc.

L'Utente può ottenere maggiori informazioni sul servizio Google Analytics andando alla pagina http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Destinatari:

I dati raccolti oggetto di trattamento informatico sono destinati a RS SWITZERLAND nonché, ove applicabile, alle società del GRUPPO RECOMMERCE. Possono anche essere inviati a società partner o subappaltatori incaricati da RS SWITZERLAND e/o RECOMMERCE GROUP.

RS SWITZERLAND garantisce che sono state adottate tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei dati.

Se l'utente accetta di ricevere offerte dai partner di RS SWITZERLAND, le informazioni comunicate dall'utente possono essere trasmesse a terzi contrattualmente vincolati a RS SWITZERLAND. Detti partner possono così inviare le proprie offerte agli utenti. RS SWITZERLAND non assume alcuna responsabilità per il modo in cui i partner trattano i dati personali dell'utente.

- Consenso

Durante la navigazione dell'Utente sul Sito, la registrazione e la lettura dei cookie gli consentono in particolare, ma non esclusivamente, di collegarsi al Sito, di trasmettere ordini o resi, se necessario, di ripristinare i dati in assenza di convalida del carrello dall'Utente, di far funzionare l'applicazione mobile e di memorizzare la lingua scelta.

L'Utente ha la possibilità di gestire i cookie utilizzati nel sito configurando il proprio browser, come di seguito dettagliato.

- Gestione dei cookie

L'Utente ha diverse opzioni per eliminare i cookie.

Se la maggior parte dei browser è configurata di default e accetta l'installazione di cookie, l'Utente ha la possibilità, se lo desidera, di scegliere di accettare tutti i cookie, oppure di rifiutarli sistematicamente o di scegliere quelli che l'Utente accetta in base all'emittente . L'Utente può anche configurare il proprio browser per accettare o rifiutare i cookie caso per caso prima della loro installazione. L'Utente può anche eliminare regolarmente i cookie dal proprio terminale tramite il proprio browser. L'Utente deve configurare tutti i browser dei propri diversi terminali (tablet, smartphone, computer, ecc.).

Per la gestione dei cookie e le scelte dell'Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del suo browser, che gli consentirà di sapere come modificare i propri desideri in termini di cookie.

Ad esempio :

per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies;

per Safari™: http://www.apple.com/support/?path=Safari/3.0/fr/9277.html;

per Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py? ;

per Firefox™: https://support.mozilla.org/en/kb/activate-desactivate-cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies;

Tuttavia, impostando il browser in modo da rifiutare i cookie, alcune funzionalità, pagine, aree del Sito non saranno accessibili; RS SWITZERLAND non può essere ritenuta responsabile per tutto questo.

RS SWITZERLAND richiama inoltre l'attenzione dell'Utente sul fatto che, quando quest’ultimo si oppone all'installazione o all'utilizzo di un cookie, sul suo terminale viene installato un cookie di rifiuto. Se l'Utente cancella tale cookie di rifiuto, non sarà più possibile identificarsi come colui che ha rifiutato l'uso dei cookie. Allo stesso modo, quando l'Utente acconsente all'installazione dei cookie, viene installato un cookie di consenso. I cookie di consenso o rifiuto devono rimanere sull'apparecchiatura terminale dell'Utente.

- Collegamenti ipertestuali

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti Internet gestiti da terze parti. I collegamenti a queste altre risorse comportano l'abbandono del Sito.

Nella misura in cui non viene esercitato alcun controllo su queste risorse esterne, l'Utente riconosce che RS SWITZERLAND non assume alcuna responsabilità in relazione alla fornitura di tali risorse e non può essere ritenuto responsabile per il loro contenuto.

È possibile creare un collegamento alla pagina di presentazione di questo Sito senza l'espressa autorizzazione di RS SWITZERLAND. In questo contesto, tuttavia, il sito dovrebbe essere visualizzato in una nuova finestra del browser.

Tuttavia, RS SWITZERLAND si riserva il diritto di richiedere la cancellazione di un collegamento ipertestuale che punta al Sito che ritiene non coerente con lo scopo del Sito.

- Responsabilità di RS SVIZZERA

Le informazioni e/o i documenti che appaiono su questo Sito e/o accessibili attraverso questo Sito provengono da fonti ritenute affidabili.

Tuttavia, RS SWITZERLAND non può garantire l'accuratezza tecnica o tipografica, nonché la pertinenza di queste informazioni e/o documenti.

Di conseguenza, l'uso delle informazioni e dei Contenuti disponibili sull'intero Sito non può in alcun modo impegnare la responsabilità di RS SWITZERLAND, per qualsiasi motivo. L'Utente è l'unico responsabile del corretto uso, con discernimento e spirito, delle informazioni messe a sua disposizione sul Sito.

RS SWITZERLAND si riserva il diritto di correggerli non appena questi errori vengono portati alla sua attenzione.

Si raccomanda vivamente di verificare l'accuratezza e la pertinenza delle informazioni e/o dei documenti messi a disposizione su questo sito.

Le informazioni e/o i documenti disponibili su questo sito sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e potrebbero essere stati aggiornati. In particolare, potrebbero essere stati aggiornati tra il momento in cui sono stati scaricati e il momento in cui l'utente ne è venuto a conoscenza.

Inoltre, le informazioni messe a disposizione su questo Sito sono solo a scopo informativo e non costituiscono in alcun modo un consiglio o una raccomandazione di alcun tipo.

L'utilizzo delle informazioni e/o dei documenti disponibili su questo sito avviene sotto la piena ed esclusiva responsabilità dell'utente, il quale si assume tutte le conseguenze che ne possono derivare, senza che RS SWITZERLAND possa essere ricercata in tal senso, e senza appello contro di lui.

RS SWITZERLAND non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura, derivanti dall'interpretazione o dall'uso delle informazioni e/o dei documenti disponibili su questo sito. Il termine "uso" deve essere inteso in senso lato, vale a dire qualsiasi utilizzo del Sito, lecito o meno.

L'accesso ad alcune sezioni del Sito richiede l'utilizzo di Nome Utente e Password. La Password, scelta dall'Utente, è personale e confidenziale. L'Utente si impegna a mantenere segreta la propria Password e a non divulgarla in alcun modo. L'uso del proprio nome utente e della sua password attraverso Internet è a rischio e pericolo dell'Utente. Spetta all'Utente adottare tutte le misure necessarie per proteggere i propri dati da qualsiasi attacco.

RS SWITZERLAND si impegna comunque a mettere in atto tutti i mezzi necessari per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali trasmessi. L'Utente è informato che uno o più cookie, non contenenti Dati Personali, possono essere depositati sul suo disco rigido per garantirne l'identificazione.

L'Utente ammette di conoscere le limitazioni e i vincoli propri della rete Internet e, come tale, riconosce in particolare l'impossibilità di una totale garanzia della sicurezza degli scambi di dati. RS SWITZERLAND non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dalla trasmissione di qualsiasi informazione, inclusa quella del suo Nome Utente e/o Password, tramite il Servizio.

L'Utente si impegna, in generale, a rispettare tutte le normative vigenti in Svizzera.