Le reconditionné c'est quoi ?

Le développement durable, c'est plus qu'un projet pour nous. C'est notre état d'esprit et la voie à suivre pour un avenir vivable.

Tous nos produits sont contrôlés par des experts dans des ateliers spécialisés en Suisse avant de t'être envoyés.
RS Switzerland s'engage à proposer des produits reconditionnés de qualité premium, ainsi qu'une offre de services d'accompagnement aussi complète que celle des téléphones neufs.
Pour t'aider à bien choisir ton prochain smartphone et effectuer un achat en toute sérénité, découvre ci-dessous les engagements qualités de RS Switzerland.

• Contrôlé

  Produits reconditionnés, contrôlés et testés.

• Désimlocké

  Appareils désimlockés.

• Paiement Sécurisé

  Paiement par carte de crédit sécurisé.

• Expédition Rapide

  Expédition sécurisée avec traçabilité du colis.

• E-Mail de Validation

  E-mail envoyé dès validation de votre achat.

• Satisfait ou Échangé

  Satisfait ou échangé. Service client disponible.

Voici un schéma récapitulatif pour t'aider à comprendre la différence entre nos grades !

• État parfait
• Très bon état
• Bon état
• État correct

• État parfait

  

  Description :

  Le grade « État parfait » est le plus élevé. Il signifie que le produit reconditionné est comme neuf : aucun impact, aucune rayure... Comme s'il sortait de sa boite d'origine ! Sauf que tu l'as payé moins cher : malin, non ?

  Avantages :

  Profiter de produits reconditionnés moins chers que le neuf mais sans concession sur l'état extérieur du produit.

• Très bon état

  

  Description :

  Le « Très bon état » en reconditionné est accordé à un produit en très bon état. Si tu es exigeant, tu pourrais repérer quelques microrayures négligeables sur l'écran ou la coque. Mais, pour la plupart des client.e.s, ces défauts passent inaperçus.

  Avantages :

  L'aspect global du produit est proche du neuf à un prix attractif.

• Bon état

  

  Description :

  Le grade « Bon état » indique que le téléphone est en bon état, mais présente des marques d'utilisation visibles. Quelques rayures sur l'écran, quelques traces d'usure ou d'impact sur la coque... Mais, rassures-toi : rien qui ne dérange fondamentalement l'utilisation.

  Avantages :

  Le meilleur rapport qualité-prix selon nous, un juste équilibre entre la réduction de prix et l'état extérieur du téléphone.

• État correct

  

  Description :

  Enfin, le grade « État correct » signale que le téléphone remis en état de fonctionnement a des marques d'usures prononcées. Des rayures apparaissent sur l'écran et des traces d'impacts attestent que le téléphone a eu une première vie. En contrepartie ? Un prix très avantageux et, comme toujours, une fiabilité irréprochable.

  Avantages :

  Un téléphone avec des traces d'usures mais sans que cela ne gêne à l'usage et avec un prix imbattable.

• 100% fonctionnels et remis à neuf
• Avec une batterie contrôlée et supérieure à 80% de sa charge initiale
• Contrôlés sur plus de 56 points (Wifi, Bluetooth, tactile...)
• Réinitialisés avec 100% des données effacées
• Entièrement nettoyés par un procédé antibactérien complet
• Utilisables et débloqués sur tous les opérateurs

Tous nos produits sont entièrement vérifiés dans l'atelier Réalise situé à Genève, avant d'être proposés à nos clients. Réalise, une entreprise sociale, est un centre de formation professionnelle qui développe des compétences par la pratique. En achetant un mobile Media Markt Refurbished, vous contribuez ainsi à créer des emplois en Suisse et à préserver l'environnement.

• Contrôle technique

  

• Effacement des données

  

• Test de la batterie

  

• Nettoyage antibactérien

  

• Mise en stock

  

• Mise en paquet

  

• Emballage pour le transport

  

• Recyclage des déchets